为持续健全消费者权益保障机制，6月29日，无锡市青少年消费教育暨消费咨询主题活动在无锡图书中心五楼报告厅举行。无锡市消保委、市市场监管局、团市委、市妇联相关领导以及梁溪区消保委、区市场监管局、区人民法院、区人民检察院、区委网信办和区妇联相关领导和无锡市消费咨询公益小站、市消费教育基地、区青少年消费教育基地相关负责人、公益律师事务所、新闻媒体、志愿者参加活动。

       7月1日，《消费者权益保护法实施条例》正式施行，梁溪区聚焦青少年消费者权益保护，将消费教育和维权服务相结合，倾力打造青少年维权“一站+五基地+一联盟”的“151”工作机制，助力梁溪区全龄友好城区和国际消费中心城市核心区建设。

       无锡市青少年消费维权梁溪工作站致力于推动全区青少年消费者权益保护工作提档升级，充分发挥消费教育和维权指导功能，协调联络区各行业主管部门、区法院、区检察院、区委网信办、团区委、区妇联等机构，构建青少年消费者权益保护各方共治格局。

       梁溪区狠抓消费教育，在基层市场监管分局、区少年宫、新华书店、无锡市青少年发展服务中心设立首批5家青少年消费教育基地，充分运用各自特色和优势资源，为青少年提供教育、普法、咨询、调解等方面的服务，着力培养青少年健康理性的消费观，提升青少年的消费维权能力，促进青少年健康成长。

       在区消保委推动下，区市场监管局、区法院、区检察院及区委网信办四部门分管领导共同签署了《梁溪区青少年消费维权工作合作协议》，成立梁溪区青少年消费维权服务联盟，聚焦食品安全、网络游戏充值、网络购物、教育培训、运动健身、摄影写真、婚介服务等青少年消费热点领域，通力协作破解新兴领域法律规范滞后引发的商家与消费者权责界定难、青少年消费者举证难、维权挽损难等突出问题，综合运用行政调解、司法审判、公益诉讼及支持诉讼等矛盾化解手段，维护青少年消费群体合法权益。签约仪式结束后，消保科工作站人员开展了“学习消费知识争做维权小达人”普法竞答和公益咨询活动，现场青少年嘉宾踊跃参与气氛热烈。

       近年来，梁溪区市场监管局、区消保委坚决贯彻落实区委区政府全龄友好城区建设部署，持续加强市场经营领域“一老一小”特殊群体消费权益保护力度。2023年6月，梁溪区在全市率先设立老年消费维权工作站，一年以来，依托社区维权站开展老年消费教育咨询10场，累计处理老年消费者疑难纠纷100余件，为老年朋友挽回经济损失25.6万元。如今，青少年消费者权益保护“151”工作机制的启动，标志着梁溪区消费领域重点群体全链条、全方位、立体化的保护格局已初步形成，让“老少青壮”敢消费、愿消费、能消费，打造全龄友好城区的市场监管样板。