便民服务进社区，救助服务暖人心
发布时间：2024-06-07 14:34 来源：区民政局 选择阅读字号：[ 大 中 小 ]
6月7日下午，梁溪区“溪心帮扶”久久爱服务车队第四站来到了崇安寺街道。
久久爱服务车队为崇安寺街道带来了社会救助政策宣讲、法律咨询、就业创业指导、老年人手机操作、理发、磨剪刀、配钥匙等便民服务，活动现场气氛热烈，居民群众纷纷前来热捧。
“现在都是密码锁、指纹锁，要找个配钥匙的地方真不容易。服务车队能免费为我们配钥匙，给我们腿脚不方便的老年人解决了大问题，真是太感谢了！”“现在条件好了，孩子们为了方便联系，给我们购买了智能手机，但我们除了打电话以外的其他功能都不会使用。这次无锡移动公司的小同志耐心地指导我们，总算学会了不少功能，尤其以后可以和孩子微信视频通话了，真是太棒了！”居民们开心地说。
活动中，区民政局通过发放宣传手册、现场咨询等多种形式对城乡低保、特困供养、临时救助、低保边缘和支出型困难家庭等政策进行宣传，针对现场群众关心关注的问题做好重点讲解和针对性回应，有效提升了群众对社会救助政策的知晓率。此外，此次活动还为居民普及法律知识，通过讲解实例、讲授防骗技巧等方式，增强社区居民的防诈反诈意识，共同守护居民的幸福生活。
久久爱服务车将持续增加便民服务项目和政策宣传内容，从传统单一的救助向现代多元的综合救助转变，做到精准救助、高效救助、温暖救助、智慧救助，实现困有所救、难有所帮、弱有所扶。
